外贸建站没有询盘该怎么排查

　　企业在搭建外贸网站时，比较关心的一个重点问题就是网站没询盘的问题，而在给企业做网站分析时，发现80%的企业都存在这些问题。而导致网站收不到询盘的原因有很多，下面云程网络为企业总结了几条，企业可以逐一排查。

　　一、信任度建立不够

　　用户进入网站时，如果无法对企业建立信任，那么就不会留下询盘。想要建立信任首先要保证网站的安全性，如果一打开网站就被挂马，那么用户会直接关闭网站。另外还需要添加信任背书，如客户案例，好评，视频，真实的公司，工厂视频等信息展示。

　　二、用户体验差

　　良好的用户体验是留住用户的前提，比如良好的用户体验，多语言网站系统，明确简洁的cta号召，以及符合目标用户审美和浏览习惯的网站设计和布局，清晰的网站导航，以及产品搜索功能等。

　　三、通畅的询盘功能

　　网站做的再好，如果用户在提交询盘时遇到各种阻碍，比如需要先注册，表单复杂，验证码识别困难等问题，也会导致用户在提交询盘时觉得麻烦而关闭页面。除了需要转化表单之外，企业还需要在网站的明显位置和联系我们页面写清楚自己的联系方式，如电话，邮箱，whatsapp等。

　　四、网站流量有偏差

　　网站没有询盘，除了网站本身的问题还有两种原因，一个是网站没有流量，有的企业把网站做好后就不管了，网站不能被更多潜在客户看到，也不会有询盘。另外一种是流量不精确，有的网站虽然有流量，但是由于关键词选择错误，访客并没有购买意向，也会导致看看网站就关了，此时就需要企业调整推广策略。

　　这四种情况是外贸独立站没有询盘的主要原因，企业如果也遇到了一样的问题，一定要尽快排查调整。