外贸网站建设成功的关键——读懂客户

　　虽然现在很多企业对外贸独立站的重视程度越来越高，但在建站过程中很多企业都陷入了自说自话的误区，进而导致企业虽然花了很多钱，但无法打动用户，网站转化过低。云程网络根据十二年外贸网站建设经验提醒企业，独立站成功的关键在于能够读懂客户很重要。那么具体该怎么做呢?下面为企业具体介绍一下。

　　一、明确网站目标受众

　　想要让网站被用户认可，企业需要先知道哪些用户才是自己的目标用户，如果这一点不明确，那么建站就没有方向和重点。明确用户的国家，地区，兴趣，爱好，所处的决策位置，企业需要通过网站让用户产生哪些行为动作，如询盘，下单还是下载资料。

　　二、设计要本土化

　　企业在建站时，有时只是在原有中文网站的基础上，直接将中文翻译成英文。但国内外的审美习惯是有很大区别的，直接照搬，不符合目标用户的喜好，那么网站跳出率就会增加。因此在建站时需要考虑到目标用户的审美习惯，常用语言，当地的文化历史背景等，才能设计出让他们眼前一亮的网站。

　　三、内容要能解决目标用户的问题

　　在网站内容布局和编辑时不要从企业宣传的角度去写，而是要从目标用户的痛点出发，给出有效的解决方案，让用户产生共鸣，进而对企业产生信任感，这样网站的转化也会提升。同时要善用CTA号召，让用户知道点击或留言能够获得什么，而不是很概念性的点开联系，让用户去猜。

　　以上就是云程网络为企业分享的外贸网站建设成功的3个关键，本质上就是从用户出发，提供对他们有价值的信息。