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外贸网络推广:2020年社交媒体营销报告

时间:2020-10-27 16:31:45    作者:外贸网络推广公司  浏览:0

  当前越来越多的外贸企业开始使用社交媒体进行外贸网络推广工作,今天云程网络就带大家一起来解读Sprout Social7月发布的《2020年社交媒体营销报告》,了解2020年社媒营销特点和趋势,为企业做好社媒营销打好基础。

外贸网络推广


  1. 社媒增长趋势明显

  当前,全球已有超过一半人使用社交媒体,年增长在10%以上,现在使用人数达到了39.6亿。在疫情影响下,增长速度有明显加快,相当于每秒新增12个新用户。而用户的浏览时间仍在持续增长,虽然一些国家取消了隔离禁令但增长趋势并没有受到影响。70%用户多为手机浏览,50%的用户习惯使用笔记本网上冲浪。这为企业坚定的做好社媒营销提供了数据支持和流量基础。

  2. 搜索行为变化

  在报告中,人们越来越多的使用语言搜索,而图像识别工具也成为新秀。这为企业做营销推广时提供了更多思路——图片营销,特别对于时装,礼品,家具,装饰类的企业具有很大意义。此外,用户越来越习惯在社交媒体上来探寻品牌情况,社媒对用户品牌探索的意义仅次于搜索引擎。特别在16岁至24岁互联网用户中,社交媒体更是超过了搜索引擎,成为其了解品牌的首选渠道。因此,企业要把好搜索引擎和社交媒体两个关口,做好品牌营销,最佳方式是两者渠道相结合,在社媒信息中添加关键词等元素,同时获得搜索排名。

  3. 领英数据增长明显

  领英在新的季度里用户增长明显,环比增长4%左右。领英在用户量和活跃度上虽不比Facebook,但是领英上大多是商务人士,企业甚至可以在上面直接找到公司高层,项目负责人等,所以客户质量较高,仍然是企业不能放弃的重要营销渠道之一。

  4. 对企业回应速度要求更高

  社交媒体用户希望提出的问题企业能够在最快的速度回应。79%的消费者期望企业能够在24小时做出回应,做好能在1小时内有所反馈。这就意味着企业在社交媒体营销中应当关注舆论风向,对于用户的反馈给予及时的回应,做好正面宣传和危机公关。

  在全球一半以上用户使用社交媒体的大形式下,企业应当更加重视社媒营销,以抢占客户资源,赢得更大的发展空间。

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