联系电话 4000-500-278
当前位置 : 首页 > 新闻资讯 > 外贸推广

外贸推广营销怎样利用海外社交媒体提高客户忠诚度

时间:2020-04-09 12:20:18    作者:外贸推广公司  浏览:154

  在外贸推广营销中,除了需要不断的开发新客户,对于已转化的老客户的维护也非常重要。增加这些老客户的忠诚度,能够成本更低,那么如果增加客户黏性,让它称为你产品的忠实粉丝呢?下面云程网络就来为大家从海外社交媒体运营的角度分享一些技巧。

外贸推广

  1.关注客户意见

  社交媒体如facebook之所以备受欢迎,是因为其互动和公开性,卖家和买家不再是但方面输出和接受的关系。企业想要做好,就要允许其讨论你的公司和产品,并给于正向的回复。这样不但能够有助于企业形象的确立,还会让客户感觉受到重视,从而增加客户粘度。此外客户的建议对于产品的完善和升级也是非常有帮助的。

  2.设置活动增加客户活跃度,发展客户关系

  一些活动的举办,能够让更多客户参与进来,增加他们的活跃度。并且一场成功的活动不但能激活客户,甚至可以达成二次销售,对于企业是非常有好处的。最好在进行活动时设定一个有意义的主题,激发客户参与活动的兴趣点。

  3.企业和产品价值观与客户的贴合

  这一点属于高阶玩法,但是企业如果想要树立品牌,拥有一批自己的忠实粉丝,这个方法必不可少。客户在进行采购和购买时,除了要产品质量之外,很多时候是因为企业的价值观与自己相匹配。因此如果传递自己的价值观,并吸引住客户,就是企业需要下功夫的地方。

  以上是为大家介绍的在外贸推广营销过程中,如何利用社交媒体增加客户粘度,希望对大家有所帮助。

0
返回顶部