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阿里国际站运营提升转化率要注意这几大要素

时间:2018-12-13 10:25:14    作者:  浏览:0
阿里国际站运营中,当店铺的转化率下降之后,很多店家的第一反应是详情页出现了问题。实际上,转化率下降牵扯到很多方面,今天就来与大家分享一下那些能有有效提升转化率的终极技巧。

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精准消费者群体

从消费者的购物心理来看,买家在淘宝上购买商品的时候,就希望自己看的商品就是自己想要购买的,这样既能节省时间也能节省精力,所以流量的精准度才是第一核心因素。在网店托管中来自不同渠道不同关键词的流量,其精准度是不一样的,必然导致转化率有所不同。长尾词的流量一般比短词的流量转化率要高一些,因为它更加精准,引来的人群也更加精确。

 

优化无线主图

现在很大部分的流量都是来自于手机端,买家的主要关注不光是产品的细节和各个角度全方位对宝贝的展示,更多的还想看到宝贝的卖点和对赠品的展示以及一些活动的呈现,那么这些消费者关注的焦点都要尽量通过主图展现出来。在网店托管时做好无线端主图的优化对于宝贝的转化非常重要。

 

详情页的优化

现在主要的流量来自于无线端,无线端买家停留的时间很短,不会像在PC端上那样浏览产品,特征上有着明显的不同,不能再用做PC端详情页的思维再去做无线端的详情页了。无线端的详情页文字要少,图片的展示尽量以展示细节为主并且要放在前面。

关于图片的内容方面,不管是产品实拍还是模特展示,灵猫电商建议尽量不要出现过多过复杂的颜色,主图上的文字要么就不放,要放的话就放几个字的精简文案,手机屏幕小,为的是不要显得太乱,要清晰,展示上要把消费者关注的各个点展现出来。

 

提升客服服务

一个好的客服不光能很好的解决买家的问题,还能引导消费者主动默认下单。在网店托管中有很多详情页里没有的问题,就可以通过客服编辑成接近完美的答案设置成快捷短语,这样就能大大减少客服的工作量,也能很好的降低错误率。

 

所以在阿里国际站运营中最重要的因素就是进店的流量是不是足够精准,店铺的标签是不是明确,在网店托管中转化率的是非常重要的。

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